در اولین نشست که با موضوع «نقش هوش مصنوعی در تحول دیجیتال» با حضور دکتر حمیدرضا بوالحسنی برگزار شد، این پژوهشگر در بخشهایی از صحبتهای خود بیان کرد: هوش مصنوعی در تمام حوزههای تحول دیجیتال نقش مؤثری دارد و به طور مثال در زمینه ارتباط با مشتریان، چتباتها را داریم و در تقسیمبندی مشتریان، از سیستمهای پیشنهاد دهنده میتوان بهره برد.
